近日，《直播安阳》播出了名为《提前还贷遇烦恼》的新闻，说的是和先生在一家叫宜信普惠信息咨询有限公司安阳第二分公司贷款，在贷款一年后想提前将钱全部还清时，发现要支付的费用非常的高的事情。《直播安阳》连续报道了三期，当记者正在找该公司借款经营行为的监管单位时，又有一名投诉者来到市消协投诉，而她与和先生的情况也基本一样。
这名投诉者是陈女士，她和宜信普惠信息咨询有限公司安阳第二分公司的合作是从去年开始的，比和先生要早几个月，她的还款期限也是四年。陈女士说，之所以来这里借款是觉得手续简单放款快，她当时觉得利息不低，所以只准备应急，并不打算长时间用，但是工作人员的说法让她改变了用款的时间。
陈女士：“当时我只用9个月，工作人员说写四年吧，也无所谓，当时他说你用几个月出几个月的利息，所以当时也就认了，相信了他了。”
陈女士说，既然工作人员说可以随时提前还款，而且不用再多付其他的费用，就欣然接受了四年的还款期限，可是没有想到，准备一次性还款时发现还得支付高的离谱的让她无法接受的费用。
陈女士：“我现在到账是11万元，但是我每月还的4429.27元，我现在已经还了16个月了，合计是70880元，我现在弄不明白的就是，如果我现在全部还清了现在还需要还10万块钱，现在我感觉是个骗局。”
陈女士告诉记者，她每个月还款的金额相同，都是4429.27元，那么提前还款的金额也该是逐月减去相同的金额才对，可是她将宜信普惠信息咨询有限公司安阳第二分公司提供给她的提前还款的表格计算了一下，发现了不对劲儿。
陈女士：“这几天我一直在看这个单子，每个月是4429.27元，我想的应该是每个月递减，但是我现在实际算了一下，有的减4千多元，3千多元，2千多元，一千多元，9百多元都有，递减的金额不一样，看不懂这是啥意思。”
记者计算了一下，表格上提前还款金额每个月递减的金额确实不同，并且相差很多。陈女士愤怒的说，宜信普惠信息咨询有限公司安阳第二分公司不但违背了当初提前还款不用支付费用的承诺，而且这种提前还款的计算也太不靠谱了。
陈女士：“当时说的是没有任何费用，现在是除了每月还的本金还需要还十万元，中间存在猫腻。从刚开始没有任何费用，到现在我还了这么多的本金，还需要还多少本金，根据这个单子我现在都没有看懂，有很多漏洞。”
陈女士说，除了这个提前还款存在猫腻外，她当时的借款是11万元，到她账户的也是11万，可是还款单上显示的却不相符。
陈女士：“我到账11万元，服务协议上写的是17万元，当时我就问工作人员为啥写17万元，工作人员说你只还11万元的本金的利息就可以了，不用管那么多。”
记者在写有宜信字样的单子上看到，第一个月还款4429.27元，提前一次性还款栏里填的是119763.96元，而剩余本金却是166071.45元，这样的单子确实让人看不懂。记者电话联系了陈女士借款时接待她的工作人员路强，关于陈女士在他们那儿办理的借款业务他也认可。
宜信普惠信息咨询有限公司安阳第二分公司 工作人员 路强：“她在我们这儿办了一笔借款业务怎么了？”
记者：“她说你当时给她承诺的提前还款就把以前的还了，再还后面的本金就没有利息没有别的费用了。”
宜信普惠信息咨询有限公司安阳第二分公司 工作人员 路强：“我没有给她承诺这个事情啊。”
记者：“那你当时给她说的提前还款都需要支付什么呢？”
宜信普惠信息咨询有限公司安阳第二分公司 工作人员 路强：“我给她说提前还款把剩下的本金结清，后面的利息都不用支付了。”
既然这名工作人员说提前还款只要把剩下的本金结清，后面的利息都不用再支付，那为什么还了7万，还有10万的本金呢？
宜信普惠信息咨询有限公司安阳第二分公司 工作人员 路强：“当时我们这里有合同给她讲的很清楚，她也明白，并且问了她很多次是否明白，我们有视频录音的，她都同意，当时我还给她说了合适就用，不合适就别用。”
记者：“您当时不是给她说把本金还了就行吗？”
宜信普惠信息咨询有限公司安阳第二分公司 工作人员 路强：“剩下的肯定是还本金啊。”
记者：“那她现在还了十六个月了，本金还有十万多？”
宜信普惠信息咨询有限公司安阳第二分公司 工作人员 路强：“那里面包含了一个平台服务费。”
记者：“你不是说光还本金就不用还别的了吗？”
宜信普惠信息咨询有限公司安阳第二分公司 工作人员 路强：“我们客户签约的时候给她说的很清楚，给她说有一个平台服务费的，给她说过的。”
记者：“刚才我问你你还没有说这个平台服务费？”
宜信普惠信息咨询有限公司安阳第二分公司 工作人员 路强：“那你什么意思吧？”
记者：“我不是什么意思就是问问你，听了她的说法要听听你的说法。”
宜信普惠信息咨询有限公司安阳第二分公司 工作人员 路强：“那你来我们公司找我吧，来吧。”
记者和这位名叫路强的工作人员约定，等双方有时间就见面解释，几分钟后，就和先生借款一事到过消协的那名工作人员给记者打过来电话，问记者为什么又关注此事，记者解释后，计划约时间见面解释。昨天上午，经过几次电话联系后，该名工作人员在电话中给了记者这样的回答。
宜信普惠信息咨询有限公司安阳第二分公司工作人员：“可以安排时间我给她做一个简单的解释，但是您必须得承诺我在解释的过程当中，电视台不录像不录音。”
记者：“那不录音不录像我们怎么报道？”
宜信普惠信息咨询有限公司安阳第二分公司工作人员：“因为讲解的涉及到合同，合同涉及到双方面的，采访我的话我没有办法，还是那句话我没有得到同意，没有录音录像的情况下我过去。”
陈女士与和先生都遇到了提前还款同样的烦恼，那么，如果当初宜信普惠信息咨询有限公司安阳第二分公司的工作人员真的把提前还款要支付的费用讲透彻的话，他们还会来投诉吗？按照我国金融政策的规定，如果提前还款都应该支付多少利息或者叫平台费呢？多收了该由哪个部门管呢？该公司的营业执照上的经营范围只是经济贸易咨询和企业管理咨询，但实际上却在从事借款的业务，这样的经营是否合法？又该由哪个部门管理。
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